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Politique de retour

Politique de retour

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier par email contact@pixart.ma, votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation  de votre part du présent contrat et sauf avis contraire de votre part, nous vous proposerons un bon d’achat valable sur tous le site internet et valable durant 30 jours à compter de la date de rétractation.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après l’avoir reçu. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état.

Aussi, merci de noter que le montant correspondant au frais de transport seront déduits de votre remboursement dès réception de votre retour.

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